Art 213a onderzoek

In 2020 hebben we een doelmatigheidsonderzoek uitgevoerd naar lean in onze organisatie. Hieruit blijkt dat de lean methodiek zowel op de 'harde' kant van de organisatie (de processen en output) als op de 'zachte' kant (cultuur, houding en gedrag) positieve effecten heeft. Ook blijkt uit het onderzoek dat verdere verbetering mogelijk is. Het onderzoeksverslag wordt als bijlage aan deze jaarrekening toegevoegd.