Juridische zaken

Informele aanpak
De informele aanpak bij de gemeente Schagen bestaat uit contact met de klant via het gesprek, het ambtelijk horen bij bezwaarprocedures en nu ook de mogelijkheid van mediation. Voor het laatste is het mediation-protocol vastgesteld. Daar is verder uitvoering aan gegeven, waarbij Schagen heeft gekozen voor de inzet van geregistreerde mediators. Enkele omliggende gemeenten beschikken over geregistreerde mediators waarvan gebruik gemaakt kan worden.

Contractbeheer
Het contractbeheer heeft nader vorm gekregen bij het taakveld Inkoop en Aanbesteding alwaar een contractbeheerder is aangesteld.

Juridisch control
Met de ontwikkeling van de juridisch control is een aanvang gemaakt door de kaders van de control neer te zetten. Dit proces werd in gezamenlijkheid met de toenmalige afdeling Financiën & Control uitgewerkt, ten behoeve van de integrale uitvoering. De verdere uitvoering krijgt in 2021 vorm.